Habittoアプリに入金が反映されません
ご心配をおかけしてすみません。Habittoアプリ上で入金が反映されない場合は、以下の理由が考えられます。
Habittoアプリと貯蓄口座の未連携
アプリホーム画面にSTEP3「口座の初期設定をしよう」と表示されている場合は、Habittoアプリと貯蓄口座(GMOあおぞらネット銀行のハビト支店口座)の連携が完了しておらず、入金は反映されません。STEP3をクリックし、アプリと貯蓄口座の連携手続きを完了させてください。
アプリで反映されていない
入金が反映されない場合は、画面の更新をお試しください(アプリホーム画面の真ん中部分を下へ引っ張ると更新できます)。
振込元金融機関による振込反映の遅れ
入金は、原則として24時間365日リアルタイム(メンテナンス時除く)で反映されますが、お振込をされた金融機関によっては、翌営業日扱いとなる場合があります。
翌営業日以降に再度ご確認ください。
なお、入金までの詳しい反映時間については、お振込元の銀行へお問い合わせをお願いします。
取引履歴はHabittoアプリだけでなく、GMOあおぞらネット銀行のインターネットバンキングからもご確認いただけます。
数日経っても、Habttoアプリの取引履歴、残高が正常に反映されない場合は、Habittoサポートまでご連絡ください。
[Habittoサポートへの連絡方法]
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