Habittoアプリからの振込がうまくいきません
振込がうまくいかない場合には、以下のような理由が考えられます。
設定している振込限度額を超えて振り込みした
振込限度額を超えて振り込みを行った場合、Habittoアプリ上でエラーとなります。
振込限度額は、GMOあおぞらネット銀行のインターネットバンキングより、確認・変更できます。
※ 振込限度額は、GMOあおぞらネット銀行の支店単位で設定されます。同行インターネットバンキングで限度額を変更する際は、インターネットバンキングに表示される支店名が「ハビト支店」になっていることを確認の上、お手続きください。
【振込限度額の変更】
振込限度額は、下記金額内の千円単位で変更いただけます。
0円~1,000万円(初期設定:50万円)
GMOあおぞらネット銀行のインターネットバンキングからの設定方法 |
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[GMOあおぞらネット銀行アプリをご利用の場合] ホーム左上の「メニュー」 >>「お客さま情報(申込・設定)」>>「口座情報」>>「振込限度額」 [Webサイトをご利用の場合] GMOあおぞらネット銀行のインターネットバンキングにログイン後、「お客さま情報(申込・設定)」>>「口座情報」>>「振込限度額」 |
振込金額と振込手数料の合計金額が口座残高を超えた
振込金額と振込手数料を合わせた合計金額が口座残高を超える場合には、エラーとなります。
振り込み手数料については以下のWebサイトをご参照ください。
Habitto貯蓄口座(GMOあおぞらネット銀行ハビト支店口座)の手数料を教えてください
Habitto取引パスワードを設定していない、わからない
Habittoアプリから振込を行う場合は、Habitto取引パスワードの設定が必要です。初回振込時に設定を求められますので、画面の指示に沿って設定してください。
設定したHabitto取引パスワードがわからなくなった場合は、以下をご参照ください。
Habitto よくある質問 - Habitto取引パスワードとは何ですか?ログインパスワードと違うものですか?
※注意
Habitto取引パスワードは、ログインパスワードやGMOあおぞらネット銀行のインターネットバンキングのパスワードとは異なります。
アプリのバージョンが古い
アプリのバージョンが古い場合には、アプリが上手く作動しないことがあります。
最新版にアップデートしてから、お試しください。
上記に当てはまらない場合には、Habittoサポートまでお問い合わせください。
[Habittoサポートへの連絡方法]