Habittoデビットカードを紛失した時はどうしたらいいですか？

カードを紛失された場合には、不正利用防止のため、1.カードの利用停止（不正利用申告）と、2. カードの再発行手続きを行います。いずれもHabittoアプリではなく、GMOあおぞらネット銀行のインターネットバンキングからお手続きください。

1. カードの利用停止（不正利用申告）

GMOあおぞらネット銀行のインターネットバンキングにログイン後、[お客さま情報（申込・設定）]-[カード・ATM]-[カード盗難・紛失/不正利用申告]からお手続きください。

ログインできない場合は、 口座名義のご本人さまからカスタマーセンターへ直ちにお電話ください。

(外部サイト)- GMOあおぞらネット銀行 - キャッシュカードの盗難・紛失・不正利用

2. カードの再発行手続き

GMOあおぞらネット銀行のインターネットバンキングの「カードの発行（紛失・盗難含む）」より、カード再発行手続きをします。再発行手数料1,100円（税込）がかかります。

※注意

カード盗難・紛失・不正利用関係のお問い合わせは、GMOあおぞらネット銀行へお問い合わせください。